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Commerce de détail hôtelier À partir de Travelport Smartpoint 9.1, Hotel Retail est activé pour toutes les agences et activé par défaut pour tous les agents. |
Commerce de détail hôtelier
Shopping et réservation avec Hotel Retail
Hotel Retail s’intègre à votre flux de réservation d’hôtel pour fournir toutes les informations pertinentes sur l’hôtel en un seul endroit. Avec Hotel Retail, vous pouvez :
- Ciblez rapidement les hôtels et les tarifs que vous souhaitez vendre.
- Utilisez à la fois une fenêtre de terminal et une interface pointer-cliquer.
- Utilisez les données existantes du PNR/Fichier de réservation pour accélérer la réservation.
Sujet |
Description |
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(Smartpoint 8.0.2 et versions antérieures) |
L’accès à Hotel Retail varie en fonction de votre version de Travelport Smartpoint : ![]() Hotel Retail est téléchargé en tant que plug-in autonome qui peut être commandé par les administrateurs de l’agence à partir de Travelport Marketplace. ![]() Le plug-in Hotel Retail est inclus dans l’installation principale de Smartpoint pour tous les agents, mais conservé en tant que plug-in distinct. Une installation séparée n’est pas nécessaire. ![]() L’Hotel Retail est intégré dans l’installation principale de Smartpoint pour tous les agents. Une installation séparée n’est pas nécessaire. |
(Smartpoint 8.0.2 et versions antérieures) |
L’installation d’Hotel Retail varie en fonction de votre version de Travelport Smartpoint : ![]() Après le téléchargement à partir de Travelport Marketplace, l’hôtel Retail doit être installé séparément. ![]() Le plug-in Hotel Retail est inclus dans l’installation principale de Smartpoint pour tous les agents, mais conservé en tant que plug-in distinct. Une installation séparée n’est pas nécessaire. ![]() Le plug-in Hotel Retail est inclus dans l’installation principale de Travelport Smartpoint. Une installation séparée n’est pas nécessaire. Note: Les versions précédentes d’Hotel Retail ne peuvent pas être automatiquement supprimées lors de l’installation de Smartpoint. Ces versions doivent être désinstallées séparément à l’aide de Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration de Windows. |
Pour certaines versions de Smartpoint, Hotel Retail doit être activé par un administrateur dans Travelport Marketplace pour être disponible pour une agence ou un agent individuel. ![]() Hotel Retail doit être activé par un administrateur dans Travelport Marketplace pour être disponible pour une agence ou un agent individuel. ![]() Hotel Retail est automatiquement activé pour toutes les agences. Dans Smartpoint 8.1 et versions ultérieures, si Hotel Retail est activé, une icône Hotel Retail s’affiche :
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L’activation met Hotel Retail à la disposition d’une agence ou d’un agent individuel. Une fois Hotel Retail activé, les agents ont la possibilité d’activer ou de désactiver Hotel Retail pour une seule commande ou une session entière. Hotel Retail est automatiquement activé après son installation. Si Hotel Retail est désactivé, les recherches d’hôtels renvoient une réponse standard sur la disponibilité des hôtels dans les services hôteliers standard et les réservations. |
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Utilisation d’Hotel Retail pour rechercher des propriétés, sélectionner des chambres d’hôtel et des tarifs, et effectuer des réservations d’hôtel. |
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Hotel Retail n’est pas affiché dans une fenêtre modale, ce qui signifie que vous pouvez naviguer dans Hotel Retail et Smartpoint/Galileo Desktop, ainsi que modifier l’affichage et la taille de la fenêtre. |
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Une démonstration générale de l’Hotel Retail. |
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Explications des messages d’erreur et des problèmes d’installation. |