Commerce de détail hôtelier

À partir de Travelport Smartpoint 9.1, Hotel Retail est activé pour toutes les agences et activé par défaut pour tous les agents.

 

Commerce de détail hôtelier

Activation et désactivation de la vente au détail hôtelière

Vous pouvez activer ou désactiver ce magasin d’hôtels pour une seule commande ou pour une session entière. Si Hotel Retail est désactivé, les recherches d’hôtels renvoient une réponse standard de disponibilité d’hôtel .

L’activation et la désactivation de Hotel Retail varient en fonction de votre version de Travelport Smartpoint :

  • Travelport Smartpoint 8.0.2 et versions antérieures

Hotel Retail est automatiquement activé après son installation.

Vous pouvez ensuite utiliser des formats de terminal pour désactiver Hotel Retail pour une seule commande ou pour une session entière.

  • Travelport Smartpoint 8.1 et versions ultérieures

Hotel Retail est installé dans le cadre de l’installation principale de Travelport Smartpoint. Cependant, pour être disponible, Hotel Retail doit être activé par un administrateur dans les paramètres de votre Travelport Marketplace. Cette activation peut être définie à plusieurs niveaux, notamment par région, agence, PCC ou agent individuel.

Si Hotel Retail est activé :

  • Une icône Hotel Retail s’affiche dans les thèmes Windows Flex et Windows classiques. Vous pouvez ensuite cliquer sur l’icône pour basculer entre Hotel Retail et Standard Hotel Shopping and Booking.
  • Vous pouvez également utiliser des formats de terminal pour désactiver Hotel Retail pour une seule commande ou pour une session entière.

Le paramètre de recherche d’hôtel que vous avez sélectionné est conservé si vous :

  • Fermez et rouvrez Smartpoint.
  • Basculez entre les fenêtres classiques et les fenêtres flexibles.

 

Activation et désactivation de Hotel Retail pour une session à l’aide d’une icône bascule (Smartpoint 8.1 et versions ultérieures)

Vous pouvez cliquer sur l’icône Hotel Retail Flex ou l’icône Classique pour basculer entre une liste d’hôtels dans Hotel Retail et une réponse standard de disponibilité d’hôtel .

Activation et désactivation de Hotel Retail pour une session avec des commandes de terminal (toutes les versions de Smartpoint)

Vous pouvez activer et désactiver Hotel Retail pour une session à l’aide de formats de terminal. Il n’y a pas d’option équivalente à désactiver lors de l’utilisation de l’écran de recherche de disponibilité d’hôtel .

Pour désactiver Hotel Retail :

Vous pouvez désactiver Hotel Retail pour toute une session Smartpoint. Lorsque vous redémarrez Smartpoint, Hotel Retail est réactivé.

  • Smartpoint : Entrez #HOTELRETAILOFF
  • Galileo Desktop : Entrez ? HOTELRETAILOFF

Note: Si vous désactivez Hotel Retail pour une session, les résultats sont renvoyés dans un format interactif .

Pour activer Hotel Retail :

Si vous avez désactivé Hotel Retail pour une session, vous pouvez réactiver Hotel Retail.

  • Smartpoint : Entrez #HOTELRETAILON
  • Galileo Desktop : Entrez ? HOTELRETAILON

Désactivation de Hotel Retail pour une seule commande (toutes les versions de Smartpoint)

Vous pouvez désactiver Hotel Retail pour une seule demande à l’aide de formats de terminal. Il n’y a pas d’option équivalente à désactiver lors de l’utilisation de l’écran de recherche de disponibilité d’hôtel .

Pour désactiver Hotel Retail pour une seule commande :

Tapez un point d’exclamation ( !) à la fin de la commande HOA et de toutes les commandes suivantes.

Par exemple:

  • HOA20JUL-22JULATL2 !
  • HOC4 !
  • N1A2D3 ! dans Travelport+ (1G) ou 01A1KCOR ! dans Apollo (1V)

Note: Si vous désactivez Hotel Retail pour une seule demande, les résultats sont renvoyés en mode natif et fournissent uniquement des réponses de disponibilité standard de l’hôtel .