Commerce de détail hôtelier À partir de Travelport Smartpoint 9.1, Hotel Retail est activé pour toutes les agences et activé par défaut pour tous les agents.

 

Commerce de détail hôtelier

Utilisation de l’hôtellerie

Hotel Retail s’intègre à votre flux de réservation d’hôtel pour fournir toutes les informations pertinentes sur l’hôtel en un seul endroit.

Le flux de travail suivant présente les tâches minimales requises pour effectuer une réservation d’hôtel. Consultez les rubriques de tâches individuelles pour les tâches facultatives et les fonctionnalités supplémentaires.

1. Demandez une recherche d’hôtel pour ouvrir la recherche de disponibilité d’hôtel dans la fenêtre Vente au détail de l’hôtel.

2. Entrez les données de recherche d’hôtel obligatoires et facultatives.

3. Recherchez pour afficher la liste des hôtels (Affichage de la disponibilité des hôtels) pour l’emplacement de recherche.

   Pourboire! Pour terminer un workflow Hotel Retail, Hotel Retail doit être activé lorsque vous demandez une recherche. Si Hotel Retail est désactivé, la liste des hôtels dans le plugin Hotel Retail s’affiche une fois l’écran de recherche terminé.

4. Sélectionnez un établissement hôtelier pour afficher la liste détaillée des tarifs (affichage complet de la disponibilité) pour cet établissement.

5. Sélectionnez un tarif dans la liste des tarifs détaillés.

6. Passez en revue les règles et les stratégies du tarif sélectionné dans l’onglet Règles du volet Informations.

7. Réservez le tarif sélectionné pour afficher le volet Options de vente de l’hôtel.

8. Mettez à jour ou complétez les informations de paiement et de réservation.

9. Réservez la réservation d’hôtel.