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Commerce de détail hôtelier À partir de Travelport Smartpoint 9.1, Hotel Retail est activé pour toutes les agences et activé par défaut pour tous les agents. |
Commerce de détail hôtelier
Téléchargement d’Hotel Retail (Smartpoint 8.0.2 et versions antérieures)
Pour Smartpoint 8.0.2 et versions antérieures, Hotel Retail est téléchargé en tant que plug-in autonome qui peut être commandé par les administrateurs de l’agence à partir de Travelport Marketplace.
Dans Smartpoint 8.1 et versions ultérieures, Hotel Retail est inclus dans l’installation principale de Smartpoint, et il n’est pas nécessaire de télécharger et d’installer séparément.
Pour télécharger Hotel Retail pour Smartpoint 8.0.2 ou version antérieure :
Vous pouvez télécharger Hotel Retail de plusieurs manières :
- Si vous êtes administrateur d’agence, vous pouvez commander et télécharger Hotel Retail :
- Directement depuis Travelport Marketplace.
- À l’aide de l’icône Marketplace
dans Travelport Smartpoint, si votre agence a intégré Travelport Marketplace à Travelport Smartpoint.
- Si vous êtes un agent et que l’administrateur de votre agence a commandé Hotel Retail, vous pouvez télécharger l’un des éléments suivants :
- À partir de la page Mes solutions de Travelport Marketplace.
- À l’aide de l’icône Marketplace
dans Travelport Smartpoint, si votre agence a intégré Travelport Marketplace à Travelport Smartpoint.

Note: Hotel Retail ne peut être commandé que par un administrateur d’agence pour Travelport Marketplace. Contactez votre représentant de compte Travelport si vous ne connaissez pas votre administrateur d’agence ou si vous n’avez pas d’administrateur d’agence.
Pour commander et télécharger Hotel Retail :
- Rendez-vous sur Travelport Marketplace à l’adresse www.travelportmarketplace.com.
- Cliquez sur Se connecter dans le coin supérieur droit pour accéder à Travelport Marketplace.
Pourboire! Vous pouvez utiliser votre nom d’utilisateur et votre mot de passe MyTravelport pour vous connecter à Travelport Marketplace. Si vous n’avez pas d’informations d’identification, vous pouvez soit :
- Cliquez sur S’inscrire pour demander un nouveau compte, si votre agence autorise l’auto-inscription, .
- Contactez l’administrateur Smartpoint de votre agence pour demander des informations d’identification.
- Vous pouvez vous rendre directement sur la page produit Hotel Retail . Ou, dans la zone de recherche , entrez Hotel Retail et cliquez sur l’icône Rechercher
.
La page de commande s’affiche.
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- Sur la page Hotel Retail, cliquez sur COMMANDER MAINTENANT pour afficher la première page des conditions générales.
- Cliquez sur ACCEPTER LES CONDITIONS GÉNÉRALES pour afficher la deuxième page des conditions générales.
- Cliquez sur ACCEPTER LES CONDITIONS GÉNÉRALES pour afficher la page Réussite de l’achat.
- Cliquez sur TÉLÉCHARGER MAINTENANT pour afficher une barre de téléchargement ou terminer le téléchargement. La fonction de téléchargement varie en fonction de votre navigateur et de vos paramètres.
- Cliquez sur Ouvrir pour afficher le fichier d’installation.
- Voir Installation d’Hotel Retail pour les instructions d’installation.

Note: Hotel Retail ne peut être téléchargé que par l’administrateur de l’agence pour Travelport Marketplace. Contactez votre représentant de compte Travelport si vous ne connaissez pas votre administrateur d’agence ou si vous n’avez pas d’administrateur d’agence.
Si l’administrateur de votre agence a déjà commandé Hotel Retail, vous pouvez utiliser le plug-in à partir de la page Mes solutions de Travelport Marketplace.
Pour télécharger Hotel Retail :
- Rendez-vous sur Travelport Marketplace à l’adresse www.travelportmarketplace.com.
- Cliquez sur Se connecter dans le coin supérieur droit pour accéder à Travelport Marketplace.
Pourboire! Vous pouvez utiliser votre nom d’utilisateur et votre mot de passe ASK Travelport/My Travelport pour vous connecter à Travelport Marketplace. Si vous n’avez pas d’informations d’identification, cliquez sur S’inscrire pour demander un nouveau compte.
- Après vous être connecté, cliquez sur votre nom d’utilisateur pour sélectionner Mes solutions.
La page Mes solutions s’affiche.
- Faites défiler jusqu’à la liste des solutions pour l’hôtellerie et la vente au détail (Apollo/Galileo).
- Cliquez sur TÉLÉCHARGER MAINTENANT pour afficher la barre de téléchargement.
- Cliquez sur Ouvrir pour afficher le fichier d’installation.
- Voir Installation d’Hotel Retail pour les instructions d’installation.

Note: Hotel Retail ne peut être téléchargé que par l’administrateur de l’agence pour Travelport Marketplace. Contactez votre représentant de compte Travelport si vous ne connaissez pas votre administrateur d’agence ou si vous n’avez pas d’administrateur d’agence.
Si l’administrateur de votre agence a déjà commandé Hotel Retail et que votre agence a intégré Travelport Marketplace à Travelport Smartpoint, vous utilisez l’icône Marketplace dans Travelport Smartpoint pour télécharger Hotel Retail.
Pour télécharger Hotel Retail :
- Cliquez sur l’icône Travelport Marketplace
dans la fenêtre du terminal.
Le Travelport Marketplace My solutions affiche les plug-ins ou autres logiciels actuellement installés sur votre installation Smartpoint.
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- Cliquez sur l’onglet Prêt pour l’installation .
- Sélectionnez Hotel Retail (Galileo/Apollo) ou sélectionnez Tout sélectionner pour sélectionner toutes les solutions.
- Cliquez sur Télécharger.
- Une fois Hotel Retail téléchargé, cliquez sur Redémarrer Travelport Smartpoint.
- Après la réouverture de Smartpoint, les éléments téléchargés sont prêts à être installés. Sélectionnez les solutions souhaitées et cliquez sur Installer les éléments sélectionnés - effectué.
- Optionnel. Cliquez sur l’icône Actualiser
à tout moment pour mettre à jour vos informations à partir de Travelport Marketplace.
Pourboire! Si Hotel Retail n’est pas répertorié, cliquez sur le lien Parcourir le marché ou sur l’icône Parcourir le marché pour afficher le site Web Travelport Marketplace dans votre navigateur par défaut. Voir Agents : Téléchargement d’Hotel Retail depuis Travelport Marketplace pour obtenir des instructions sur le téléchargement d’Hotel Retail directement depuis Travelport Marketplace.
Étape suivante
Une fois Hotel Retail commandé et téléchargé, vous êtes prêt à l’installer.