Sièges
Affichage des plans de cabine
Pour afficher les plans de salle, vous pouvez soit :
- Prévisualisez les plans de cabine avant de réserver.
- Affichez les plans de cabine d’un segment réservé à l’aide de l’une des méthodes suivantes.
Pourboire! À partir de Smartpoint 9.0, vous pouvez afficher les plans de cabine des transporteurs du réseau à partir d’un fichier PNR/réservation récupéré sans avoir à effectuer de transaction finale.
Demander
En fonction du transporteur et de l’itinéraire, des plans de cabine graphiques peuvent être disponibles. Les plans de cabine peuvent également être demandés à l’aide des formats de terminal.
Note: Smartpoint ne prend actuellement pas en charge les services auxiliaires pour les réservations de groupe via le panier. Utilisez des formats de terminal pour demander des services auxiliaires, y compris des sièges payants, pour les groupes. Voir Services auxiliaires (DAS) dans le guide du format Travelport+. Travelport+ (1G) et Apollo (1V) utilisent les mêmes formats pour les services auxiliaires.
Plans de cabine graphiques
En fonction du transporteur, de l’itinéraire et du vol
Note: Les plans de cabine graphiques ne sont pas pris en charge pour les réservations de groupe.
Demander
Fenêtres Flex
Dans Flex Windows, vous pouvez afficher le plan de cabine à partir de l’une des options suivantes :
- Dans la fenêtre PNR, cliquez sur l’icône Modifier
et sélectionnez Attribuer/Modifier l’attribution des sièges.
- Cliquez sur la classe de service du segment requis.
Fenêtres classiques
Dans Windows classique, vous pouvez afficher le plan de cabine à partir de l’une des options suivantes :
- Dans la barre d’action PNR, cliquez sur l’icône Modifier et sélectionnez Attribuer/Modifier l’attribution des sièges.
Réponse
La réponse affiche un plan de cabine graphique.
Voir Attribution de sièges pour plus d’informations sur l’utilisation des plans de siège.
Si une compagnie aérienne n’est pas en mesure de proposer un plan de cabine, un message s’affiche : Les données du plan de cabine ne sont pas disponibles. Selon le transporteur, Smartpoint peut également effectuer automatiquement une deuxième demande de plan de cabine si la première demande échoue.
Terminal Formats
Les plans de cabine peuvent également être demandés à l’aide des formats de terminal.
Demander
Formats
-
Travelport+ (1G) : Afrique du Sud
Pour plus d’informations, entrez AIDE SIÈGES OU consultez la section Afficher les plans de cabine dans le pour plus d’informations Base de connaissances Travelport . -
Apollon (1V) : 9V
Pour plus d’informations, entrez AIDE SIÈGES OU consultez Afficher et attribuer des sièges dans Apollo dans le pour plus d’informations Base de connaissances Travelport .
Commande rapide
Entrez #SEAT
Réponse
La réponse s’affiche à l’aide d’un écran hôte. Par exemple:
