Plug-ins

Les plug-ins sont des applications qui fonctionnent dans ou en tandem avec Travelport Smartpoint. Il existe plusieurs types de plug-ins :

Plug-in Type Description

Plug-ins de base

Les plug-ins de base sont installés dans le cadre du produit Smartpoint de base.

Plug-ins examinés par Travelport

Les plug-ins examinés par Travelport sont créés par Travelport ou ses partenaires, et reçoivent un examen du logiciel par Travelport. Cependant, ces plug-ins ne sont pas mis à jour avec l’installation principale de Travelport Smartpoint.

Ces plug-ins sont disponibles sur Travelport Marketplace ou sur le portail Travelport régional de votre agence.

Plug-ins personnalisés

Les plug-ins personnalisés sont créés par votre agence ou achetés auprès d’un fournisseur de logiciels tiers.

Ces plug-ins n’ont pas été examinés par Travelport, et chaque agence est responsable de la gestion des plug-ins personnalisés.

 

Dépannage

Les plug-ins ne s’affichent pas sur deux moniteurs

Si vous utilisez deux moniteurs, les plug-ins qui s’affichent sous forme de fenêtre contextuelle dans un écran distinct de la fenêtre principale de Smartpoint peuvent ne pas s’ouvrir si le paramètre du moniteur passe de Étendre à Dupliquer. Les plug-ins qui s’affichent sous forme de fenêtres contextuelles incluent le plug-in Web Travelport NDC, Trip Quote et Hotel Retail.

Dans l’exemple suivant, l’affichage du moniteur est défini sur Étendre et :

  • La fenêtre principale du Smartpoint s’affiche sur le premier moniteur (écran 1).

  • La fenêtre contextuelle du plug-in Web NDC de Travelport s’affiche sur le deuxième moniteur (écran 2).

Lorsque le plug-in de l’écran 2 est fermé et que le paramètre du moniteur passe de Extend à Duplicate, le plug-in ne s’affiche pas à nouveau s’il est ouvert à nouveau.

Solution de contournement 1

Gardez le plug-in ouvert lorsque vous modifiez le paramètre d’affichage de Étendre à Dupliquer.

Solution de contournement 2

Assurez-vous que le plug-in NDC se trouve sur l’écran principal avant de le fermer.

 

Pourboire! Pour modifier les paramètres du moniteur, appuyez sur la touche de logo Windows + P pour afficher la fenêtre Projet Windows.