Magasinage tarifaire

Shopping tarifaire avec contenu NDC

Travelport offre la possibilité d’effectuer des achats de tarifs en utilisant la norme NDC (New Distribution Capability). NDC a été développé par l’Association internationale du transport aérien (IATA) pour améliorer les communications entre les compagnies aériennes et les vendeurs de voyages. NDC remplace EDIFACT en tant que norme prenant en charge des fonctionnalités plus robustes pour les modèles de voyage actuels.

La norme NDC intègre un concept de gestion des offres et des commandes :

  • La gestion des offres fait référence aux capacités des compagnies aériennes à distribuer leurs produits, mais aussi à commercialiser des services supplémentaires tels que les bagages, la sélection de sièges ou les services auxiliaires en utilisant un contenu riche.

  • La gestion des commandes fait référence aux capacités des compagnies aériennes à gérer la commande de la réservation, du stockage, de l’entretien et de l’exécution.

Plug-in Web NDC Travelport

Le plug-in Web NDC de Travelport permet d’accéder à la fonctionnalité NDC à partir de Smartpoint. L’accès au plugin dépend de la version de Smartpoint :

  • Dans Smartpoint 9.1 et versions antérieures, le plug-in Web NDC a été installé en tant que plug-in distinct de Travelport Marketplace.

    Veuillez noter que ce plugin n’est disponible que pour une utilisation héritée et n’est plus disponible en téléchargement sur Travelport Marketplace.

    Pour plus d’informations, consultez les guides d’installation pour obtenir des liens vers des guides d’installation qui fournissent des instructions pour l’installation du plug-in sur Smartpoint 9.1 et versions antérieures.

  • Dans Smartpoint 10.0 et versions ultérieures, le plug-in Web NDC est installé dans le cadre de l’installation principale de Smartpoint, qui désinstalle automatiquement les versions antérieures du plug-in.

    Pourboire! Pour Travelport+ (1G) sur Smartpoint 10.0 et versions ultérieures, les agences qui sont provisionnées pour les tarifs NDC affichent désormais une fonctionnalité de recherche de vols mise à jour qui renvoie les tarifs NDC, les tarifs traditionnels ou les tarifs NDC et traditionnels combinés dans le même écran.

Pour plus d’informations sur l’accès et le provisionnement, consultez Mise en route dans l’aide du plug-in NDC .

Caractéristiques et fonctionnalités

Le contenu NDC est disponible pour :

  • Travelport+ (1G) avec des fonctionnalités disponibles qui varient selon le pays et l’opérateur. Pour plus d’informations, consultez les informations NDC dans l’aide du plug-in NDC .

  • À compter du 21 mars 2023 pour Apollo (1V) pour American Airlines avec des fonctionnalités limitées. Par défaut, toutes les agences en Amérique du Nord sont activées pour le contenu AA NDC dans Smartpoint et avec American Airlines. Si vous ne parvenez pas à accéder au contenu NDC, veuillez contacter votre gestionnaire de compte Travelport. Des fonctionnalités supplémentaires seront ajoutées dans les prochaines versions. Pour plus d’informations, consultez NDC pour Apollo et FAQ : Apollo et Worldspan dans l’aide du plug-in NDC .

Le règlement BSP et ARC est pris en charge pour Travelport+ et Apollo.

Veuillez noter que les opérateurs sont provisionnés séparément pour le contenu NDC, de sorte que seuls les opérateurs provisionnés pour votre PCC s’affichent dans les résultats de recherche NDC.

Accès à partir de Smartpoint

Les PCC provisionnés peuvent accéder au plug-in Web NDC à partir de Smartpoint Desktop à partir d’une recherche de tarifs. Travelport+ (1G) prend également en charge l’accès aux tarifs NDC à partir des résultats des tarifs réservés et des résultats des devis tarifaires (FQ).

Pourboire! Le plug-in Web ne s’affiche pas à partir de la vue en grille dans la disposition des fenêtres classiques. Pour accéder au plug-in, quittez la vue de la grille dans les fenêtres classiques ou passez à Flex Windows.

Recherche de tarifs

Dans le menu Rechercher , sélectionnez Recherche d’achat de vols NDC.

Pourboire! Vous pouvez également appuyer sur ALT+A.

Fenêtres Flex

Fenêtres classiques

Résultats des tarifs réservés (Travelport+ (1G) uniquement)

À partir du résultat d’un tarif réservé, cliquez sur l’icône NDC .

Fenêtres Flex

Fenêtres classiques

Résultats du devis tarifaire réservé (Travelport+ (1G) uniquement)

À partir du résultat d’un devis, cliquez sur l’icône NDC .

Voir Utilisation du plug-in NDC dans Smartpoint dans l’aide du plug-in NDC pour obtenir des instructions et plus d’informations.

Pourboire! L’icône NDC s’affiche uniquement dans le visualiseur PNR. Dans Flex Windows, vous pouvez modifier les mises en page pour sélectionner une mise en page qui inclut le visualiseur PNR.

Icônes NDC

Les icônes NDC indiquent l’état de la réservation. Cet état s’affiche également lorsque vous passez la souris sur l’icône.

Couleur de l’icône

Conditions d’affichage

Une icône NDC verte s’affiche si la réservation est émettrice d’un billet :

  • Le statut du segment NDC est ZK, et le PNR fait l’objet d’un ticket, le ticket étant soit dans les remarques DI, soit dans *HTE.

Une icône NDC orange s’affiche si la réservation n’est pas émettrice d’un billet :

  • Le statut du segment NDC est ZK et le PNR n’est pas émis de billet.

  • Le statut du segment NDC est ZK, et le PNR fait l’objet d’un billet et est modifié ultérieurement, avec le billet soit dans les remarques DI, soit dans *HTE et les informations de modification sont après les informations du ticket dans les remarques DI.

Une icône NDC grise s’affiche si les segments NDC sont suspendus ou annulés.

Une icône NDC rouge s’affiche si la réservation n’est pas valide.
Pas d’icône NDC.

Une icône NDC ne s’affiche PAS s’il existe des segments de transporteur de paiement direct (ACH) avec un statut de segment ZK.

PNR/Dossier de réservation

Les fichiers PNR/Booking contiennent des en-têtes de notification pour indiquer la présence du contenu NDC, et également pour indiquer si des modifications ont été apportées au contenu NDC par la compagnie aérienne.

Dans Smartpoint 11.3, une fonctionnalité a été ajoutée pour afficher les notifications pour les fichiers de réservation en file d’attente. Auparavant, ces notifications ne s’affichaient que pour les fichiers PNR/Réservation qui se trouvaient en dehors de la file d’attente.

  • Si un fichier de réservation contient du contenu NDC, un en-tête s’affiche :
    * PNR CONTIENT LE SERVICE NDC AIR SEGMENTS VIA L’APPLICATION SMARTPOINT NDC *

  • Si des modifications sont apportées au contenu NDC d’un fichier de réservation par la compagnie aérienne, un en-tête de notification supplémentaire s’affiche.
    * LE CONTENU NDC A CHANGÉ - SERVICE VIA LE PLUGIN WEB NDC

    Cet en-tête indique que le fichier de réservation n’est pas synchronisé avec les données de la compagnie aérienne. Le fichier de réservation doit être géré à l’aide du plug-in Web NDC pour refléter les modifications de la compagnie aérienne.

Dans l’exemple suivant, les en-têtes de notification indiquent à la fois la présence de segments NDC et les modifications apportées au contenu NDC dans un fichier PNR/réservation en file d’attente.

Dans Smartpoint 11.3, un identificateur NDC (/NDC) a été ajouté à la ligne de billetterie du tarif enregistré dans une réponse tarifaire.

Plus d’informations

Pour plus d’informations sur les tarifs et le contenu de NDC, veuillez consulter :