Devis de course (Smartpoint 10.0 et versions ultérieures)

Création de devis non réservés

Trip Quote vous permet d’envoyer des devis d’itinéraire de votre agence aux voyageurs. Trip Quote fournit les détails de leurs itinéraires de voyage aux voyageurs.

Pour créer un itinéraire non réservé :

  1. Ajoutez les options d’itinéraire souhaitées pour les devis aériens/ferroviaires, en voiture et en hôtel.

    Vous pouvez ajouter des options de vol à Devis de course à partir des résultats de recherche de Fare Shopping .

    Pour l’option de tarification sélectionnée, cliquez sur l’icône Ajouter un devis de course.

    Cette sélection est ajoutée à Devis de voyage en tant qu’option Air/Rail . Veuillez noter que les devis ferroviaires ne sont disponibles que pour les agences qui sont configurées pour recevoir à la fois des billets d’avion et des billets de train dans leurs réponses d’achat de tarifs.

    Pourboire! Le plug-in de recherche de vols , qui renvoie à la fois les résultats NDC et les résultats d’achat de tarifs traditionnels, ne prend pas en charge Trip Quote s’il est lancé à partir de Smartpoint Desktop. Cependant, étant donné que le plug-in de recherche de vols est partagé avec Smartpoint Cloud, vous pouvez utiliser Trip Quote si le plug-in est lancé à partir de Smartpoint Cloud.

    Vous pouvez ajouter des options aériennes au devis de voyage pour le devis de tarif (FQ)/Prix ($B) à partir du calculateur de tarifs.

    Pour le tarif sélectionné, cliquez sur l’icône Calculatrice pour afficher la calculatrice de tarif.

    À partir du calculateur de tarifs, cliquez sur +TQ pour ajouter le tarif au devis de course.

    Cette sélection est ajoutée à Devis de voyage en tant qu’option Air/Rail . Notez que les devis ferroviaires ne sont disponibles que pour les agences qui sont configurées pour recevoir à la fois des billets d’avion et des billets d’avion dans leurs réponses de magasinage de vols.

    Vous pouvez ajouter des options d’hôtel au devis de voyage à partir des résultats de la disponibilité complète de l’hôtel .

    Pour l’option de tarification sélectionnée, cliquez sur l’icône Ajouter un devis de course.

    Cette sélection est ajoutée à Trip Quote en tant qu’option Hôtel .

    Cliquez sur l’icône Ajouter un devis de course pour un tarif dans le volet Détails du tarif de la fenêtre Vente au détail de l’hôtel.

    Le nombre total de tarifs sélectionnés, pour tous les établissements, est affiché au bas de la liste des hôtels.

    Pour l’option de tarification sélectionnée, cliquez sur l’icône Ajouter un devis de course.

    Cette sélection est ajoutée à Trip Quote en tant qu’option Hôtel .

    Vous pouvez ajouter des informations à partir d’un devis de vente passive d’hôtel .

    Après avoir saisi les informations de vente passive, cliquez sur l’icône +TQ .

    Cette sélection est ajoutée à Trip Quote en tant qu’option Hôtel .

    Vous pouvez ajouter des options de voiture à Trip Quote à partir des résultats de la disponibilité des voitures .

    Pour l’option de tarification sélectionnée, cliquez sur l’icône Ajouter un devis de course.

    Cette sélection est ajoutée à l’option Devis de course en tant qu’option Voiture .

    Vous pouvez ajouter des informations à partir d’un devis de vente passive de voiture à un devis.

    Après avoir saisi les informations de vente passive, cliquez sur l’icône +TQ .

    Cette sélection est ajoutée à Trip Quote en tant qu’option Hôtel .

    Pourboire! Vous pouvez sélectionner plus d’une option du même type pour les montrer à votre voyageur à des fins de comparaison. Par exemple, vous pouvez sélectionner trois options de location de voiture pour la même ville.

    Citez trois options de location de voiture.

  2. Après avoir ajouté des options d’itinéraire, ouvrez le panier Devis de course.

    Cet exemple montre les options d’itinéraire non réservé dans l’onglet Devis avec une option de vol, deux options d’hôtel et une option de voiture.

    Pourboire! À tout moment, vous pouvez effacer, actualiser ou enregistrer les modifications apportées à vos devis.

    • Cliquez sur Effacer pour supprimer toutes les options sélectionnées dans la liste des options.

    Vous pouvez également cliquer sur l’icône Supprimer pour supprimer une seule option de la liste Options.

    • Click Refresh preview to display the changes you have made. You can also click the REFRESH button at the bottom of the screen.

    • Click Save to save the current quote to retrieve later. You can select different combinations of options to save as separate stored quotes.

  3. Optional. Manage quote options to refine the itinerary display.

    • Select quotes to show or hide options in the itinerary display; add fees, mark-ups, or mark-downs; book quotes; or remove quotes.

      By default, all options display in the itinerary.

      To customize the displayed segments:

      1. Clear selected options to hide them from the itinerary display.

      2. Click Refresh preview or the REFRESH button to update the display. .

      This example displays only Flight Option 1 and Hotel Option 1.

      Tip! You can also select Check All to display all options. Or, clear Check All to hide all options.

      • For flight options, click the Edit icon for a flight option to display the Add Fees screen. From the Add Fees screen, you can apply fees to one or more flight options.

      • For car and hotel options, you can enter the fee directly in the Edit column.

      Then, select Price and Price details in the Reservation Information section.

      To book an option:

      1. Click the Book icon for the selected option.

      A confirmation message is displayed for the Flight, Hotel, or Car option.

      1. Click Yes.

      • For flight options, the booked air segments are displayed in the PNR Viewer.

      • For car options, the Car Sell Options screen is displayed.

      • For hotel options, the Hotel Sell Options screen is displayed.

      Tip! Your booked itinerary is now available in the Booked Itinerary tab.

      To remove an option:

      1. Click the Remove icon for the selected option to remove it from the list of itinerary options.

    • For flight options, add branded fare and ancillary information, if available.

      If the fare is a branded fare:

      1. Click the Fare Family icon for a flight option to display the available branded fare families in the quote.

      2. Click the Ancillary icon to include ancillary service information. The Ancillary icon becomes available only if the Fare Family icon is selected.

      Note: In Smartpoint 10.0 and 10.1, a known issue returned only the first branded fare option. This issue was corrected in Smartpoint 11.0. The layout was also updated in Smartpoint 11.0 to improve clarity.

  4. Optional. Customize the display for the quote, including language, time format, theme, color scheme, and fonts.

  5. Optional. In Reservation Information, select from the available display options.

    Tip! Click Show More Options to display the full list of quotes and Reservation Information options. You can also click Hide Filter Panel if you only want to see the quote.

    Some options are available depending on the status of the quote and whether the data is present. For example, Traveler Name and Frequent Flyer are available only if there is an open PNR/Booking File.

    Reservation Information

    Description
    Sort by date

    Available in Smartpoint 11.7 and later. Sorts the quote options in chronological order from earliest to latest.

    • If the dates are the same for two or more options, the display order is refined based on the time:

      • Outbound departure time for air segments

      • Check-in time for hotel segments. If the check-in time is not available in the hotel details, a default check-in time of 12:00 PM is used.

      • Pick-up time for car segments.

    • If the dates and times are the same for two or more options, the display order is refined by price from lowest to highest.

    Sort by price

     

    Arranges the segment options from lowest to highest price. By default, options are displayed in the order that they were added.

    Agency Information

    Agency logos and contact information, titles, sentences, and footers, can be added in the Template section of the Templates and Settings tab.

    Vendor Logo

    Displays only for the Mobile, Smartpoint, and Simple themes.

    Booking Reference

    Displays the Travelport+ (1G) or Apollo (1V) record locator, if present in a PNR/Booking File.

    Traveler Name

    Displays travelers names from an active PNR/Booking File.

    Frequent Flyer

    Displays from an active PNR/Booking File if frequent traveler information is present. Note that all frequent flyer numbers in the PNR/Booking File display, even if all travelers are not associated to the quote.

    Rules

    Applies only to flight and hotel options.

    The price must be stored in the PNR/Booking to display when selected. If rules do not display as expected, you can create a ticket in MyTravelport, or use your standard method for contacting the Travelport Help Desk.

    In the Preferences section of the Templates and Settings tab, you can set rules to display on separate lines.

  6. You can refresh at any time, but be sure to click Refresh preview or the REFRESH button after you complete all changes.

  7. After your quote is ready, you can click:

    • Save to save the current quote to retrieve later.

    • PDF to save the quote as a PDF file, which can be attached to an email or text.

    • EMAIL to send the quote as an email.

    • COPY to copy the quote to the Windows clipboard.

Tip! Click CANCEL to close the screen without any changes.