Remarques

Création et modification du fichier PNR/Réservation Remarques

Il existe quelques différences entre l’utilisation des remarques du fichier de réservation dans Travelport+ (1G) et les remarques PNR dans Apollo (1V).

Note: Si un PNR/Fichier de réservation est actif dans la fenêtre Visionneuse de PNR/Fichier de réservation, les champs pertinents sont renseignés avec le contenu du PNR/Fichier de réservation.

Pour ajouter ou modifier des remarques :

Il existe plusieurs façons d’afficher l’écran PNR/Fichier de réservation Remarques :

  • Fenêtres classiques . Dans le menu PNR , sélectionnez Créer/Modifier un fichier de réservation Remarques.
  • Fenêtres flexibles . Dans la fenêtre du visualiseur PNR, cliquez sur l’icône Modifier et sélectionnez Créer/Modifier un fichier de réservation Remarques.

L’onglet ID de l’écran Remarques du fichier PNR/Réservation s’affiche.

  • À partir de cet écran, vous pouvez cliquer sur les onglets pour gérer différents types de remarques.
    • L’onglet ID gère les ID client et les ID d’entreprise.
    • L’onglet Examiner PNR/Réviser BF affiche des informations sur la file d’attente , telles que les dates, les heures, les catégories et les informations sur le pseudo-code de ville (PCC).
    • L’onglet Remarques associées gère les remarques associées à un segment spécifique.
    • L’onglet Autres remarques gère d’autres types de remarques : Remarques du Bloc-notes, Notes confidentielles (Travelport+ (1G) uniquement), Notes historiques (Travelport+ uniquement), Remarques non associées et Remarques sur les factures.