Files

Smartpoint fournit un système de file d’attente pour gérer, trier et stocker les PNR/fichiers de réservation. Chaque pseudo-code de ville (PCC) comporte un ensemble de files d’attente numérotées. Certaines de ces files d’attente sont réservées à des fonctions prédéterminées, tandis que d’autres peuvent être personnalisées par votre agence pour un usage interne.

Dans Smartpoint, vous pouvez :

Gérer le travail pour les PNR/fichiers de réservation en effectuant divers comptages de files d’attente et en consultant les files d’attente et les enregistrements.
Ouvrez des files d’attente et gérez les fichiers PNR/Réservation dans la file d’attente ouverte.

Pour plus d’informations sur les files d’attente, reportez-vous à la catégorie Files d’attente dans le .Base de connaissances Travelport

Ce lien ne fournit PAS d’assistance au service d’assistance. Si vous avez besoin d’une assistance immédiate avec Travelport Smartpoint, veuillez créer une demande d’assistance dans MyTravelport ou utiliser la méthode habituelle de votre agence pour contacter le service d’assistance.