Billetterie assistée

Traitement automatisé des modes de paiement avec mises à jour des modificateurs de billets (TMU)

La billetterie assistée prend en charge le formulaire d’échange automatisé (FEX) pour les modifications involontaires à l’aide des mises à jour des modificateurs de billet (TMU). Vous pouvez utiliser les formats TMU pour traiter l’un des éléments suivants :

  • Le mode de paiement d’échange par défaut utilisé dans le billet d’origine.

  • Un mode de paiement d’échange mis à jour à l’aide du tarif déposé et de la configuration du tarif déposé pour l’échange.

Traitement du mode de paiement d’échange original :

  1. Récupérez un PNR/Dossier de Réservation avec un billet qui doit être échangé involontairement.

  2. Modifiez l’itinéraire pour inclure de nouvelles dates, de nouveaux numéros de vol et/ou de compagnies aériennes. L’itinéraire doit rester le même pour être valable pour les échanges involontaires.

  3. Entrez ! TMU1/FEX012345678901, où 012345678901 est le numéro du billet, pour traiter l’échange avec le mode de paiement utilisé dans le billet d’origine.

Traitement d’un mode de paiement Exchange mis à jour :

  1. Récupérez un PNR/Dossier de Réservation avec un billet qui doit être échangé involontairement.

  2. Modifiez l’itinéraire pour inclure de nouvelles dates, de nouveaux numéros de vol et/ou de compagnies aériennes. L’itinéraire doit rester le même pour être valable pour les échanges involontaires.

  3. Entrez TMU1/FEX012345678901, où 012345678901 est le numéro de billet, pour afficher l’écran du terminal de sélection de traitement FEX automatisé.

  4. Choisissez entre un processus automatisé ou des mises à jour manuelles :

    • Entrez O pour effectuer la sélection du traitement FEX automatisé sans mise à jour des modificateurs de billetterie, puis passez à l’étape 6.

    • Entrez N pour mettre à jour afin d’afficher le masque de mise à jour des modificateurs de billet (TMU) et entrez les détails du masque.

    Un écran de confirmation de paiement s’affiche.

  5. Entrez les détails du mode de paiement.

  6. Fin de transaction (ER) le PNR/Dossier de réservation

  7. Émettez les billets (TKP) pour compléter l’échange.