PNR/Dossier de réservation

Récupération et consultation des PNR/fichiers de réservation récents

Travelport Smartpoint vous permet de visualiser et d’afficher ultérieurement les PNR et les fichiers de réservation récemment consultés et créés. Vous pouvez:

  • Récupérez les PNR/fichiers de réservation récents dans un PCC (Pseudo City Code) actif.
  • Consultez les données de base de l’enregistrement des réservations pour tous les PNR/fichiers de réservation récents de n’importe quel PCC ou GDS.

Vous pouvez également définir des options pour les PNR récents et les fichiers de réservation, telles que l’effacement au démarrage ou la définition du nombre d’enregistrements à afficher.

Récupération des PNR/fichiers de réservation récents dans un PCC actif

Pour récupérer les PNR/fichiers de réservation récents :

  1. Terminez la transaction avec les PNR/fichiers de réservation ouverts. Vous ne pouvez pas récupérer un autre PNR/Fichier de réservation lorsqu’un enregistrement actuel est ouvert.
  2. Ouvrez la liste des fichiers récents en procédant comme suit :

La liste PNR/Fichier de réservation récent s’affiche.

  1. Double-cliquez sur le nom du passager principal pour ouvrir un fichier PNR/Réservation pour un PCC actif.
  2. Si le PCC est actif, le localisateur d’enregistrements s’affiche en vert .
  3. Si le PCC est inactif, le localisateur d’enregistrements s’affiche en noir . Si vous double-cliquez sur un fichier PNR/Réservation dans un PCC inactif, un message d’erreur s’affiche : IMPOSSIBLE DE RÉCUPÉRER - FED RESTREINT.

Le fichier PNR/Réservation récupéré s’affiche dans la fenêtre PNR Viewer.

Pourboire! Bien que vous ne puissiez pas récupérer un PNR/une réservation récente à partir d’un autre PCC ou GDS, vous cliquez sur Désancrer pour afficher tous les PNR et fichiers de réservation récents d’un PCC ou d’un GDS.

 

Affichage de tous les PNR/fichiers de réservation récents

Bien que vous ne puissiez pas récupérer un PNR/une réservation récente à partir d’un autre PCC ou GDS, vous affichez les données d’enregistrement de réservation de base pour tous les PNR/fichiers de réservation récents à partir d’un PCC ou d’un GDS.

Pour récupérer les PNR/fichiers de réservation récents :

  1. Ouvrez la liste des fichiers récents en procédant comme suit :

La liste PNR/Fichier de réservation récent s’affiche.

  1. Cliquez sur DÉTACHER.

La liste des fichiers récents se détache de la visionneuse PNR et affiche les données d’enregistrement de réservation en lecture seule.

  1. Sélectionnez un localisateur d’enregistrement pour afficher les informations du fichier PNR/Enregistrement pour ce fichier. Notez que les PNR/fichiers de réservation pour les PCC actifs et inactifs ne peuvent pas être récupérés lorsque la liste des fichiers récents est déconnectée.
  2. À tout moment, cliquez sur DOCK pour réafficher la liste des fichiers récents d’origine ou cliquez sur FERMER pour quitter la liste.