Informations sur le client

Coordonnées

Vous pouvez ajouter des informations de contact obligatoires et facultatives pour votre fichier PNR/Réservation dans l’onglet Contact de l’écran Informations sur le client .

Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque rouge (*)

Pour ajouter des informations de contact au PNR/Fichier de réservation :

  1. Dans l’écran Informations sur le client , cliquez sur l’onglet Contact pour afficher l’écran Contact.

  2. Dans la section Téléphone, cliquez sur l’icône Ajouter pour afficher les champs Téléphone du numéro de téléphone du voyageur principal. Pour certains DP/dossiers de réservation, le numéro de contact principal peut être un numéro d’agence.

  3. Cliquez sur la flèche Type de téléphone pour sélectionner le type de téléphone de ce numéro de téléphone.

  4. Dans Code de ville, entrez ou faites défiler l’indicatif de ville associé au numéro de téléphone.

  5. Dans Numéro, entrez le numéro de téléphone.

    Vous pouvez entrer des numéros de téléphone contenant des tirets, des barres obliques et des points (points). Par exemple:

    • 1-234-567-8910
    • 1 23.456.780
    • 98/765/43210

  6. Cliquez sur Appliquer.

  7. Optionnel. Cliquez sur l’icône Ajouter pour saisir des numéros de téléphone supplémentaires pour le fichier PNR/Réservation, tels que le numéro de téléphone de l’agence, les numéros d’hôtel ou les numéros de fax.

  8. Optionnel. Dans la section E-mail, cliquez sur l’icône Ajouter pour afficher les champs d’une adresse e-mail.

  9. Cliquez sur la flèche Type d’e-mail pour sélectionner À ou De.

  10. Dans E-mail, entrez l’adresse e-mail.

  11. Cliquez sur Appliquer.

  12. Optionnel. Cliquez sur l’icône Ajouter pour saisir des adresses e-mail supplémentaires pour le fichier PNR/Booking.

  13. Lorsque toutes les informations du PNR/Fichier de réservation sont renseignées, cliquez sur ENREGISTRER.

Plus d’informations

Pour plus d’informations, des formats de terminal équivalents et des exemples :

Travelport+ (1G)

Apollon (1V)