Premiers pas avec Travelport Smartpoint

Bienvenue à l’aide pour Travelport Smartpoint !

Pour commencer, consultez nos dernières mises à jour pour la version de service Smartpoint 11.7 dans Actualités.

Aide en ligne en anglais

Et apprenez-en plus sur :

Sujet

Description

Options d’installation et guides d’installation

Options d’installation de Smartpoint et liens vers les guides d’installation de Smartpoint pour les agents et les auditoires techniques.

Lancement de Travelport Smartpoint

Lancement Smartpoint, y compris le lancement pour la première fois et le lancement avec Galileo Desktop masqué ou affiché.

S’inscrire

S’inscrire à Smartpoint, y compris :

Signature

Se déconnecter d’une ou de plusieurs connexions.

Langues et formats GDS

Définition de votre langue GDS, configuration du mappage du clavier, utilisation du traducteur GDS Smarpoint, liens vers les formats Travelport+ (1G) et Apollo (1V), ainsi que conversions de formats entre les langues GDS.

Langues humaines

Modification des langues locales et traduction des glossaires pour le texte à l’écran.

Gestion des connexions

Définition des connexions TCP/IP et sélection de votre connexion.

Minimiser et maximiser Travelport Smartpoint

Réduction et agrandissement de la fenêtre de l’application Smartpoint.

Basculement entre Smartpoint et Galileo Desktop

Basculement entre Smartpoint et Galileo Desktop.

Mise à jour de Smartpoint

Il existe plusieurs options pour mettre à jour Smartpoint. Veuillez confirmer les options disponibles pour votre agence auprès de votre administrateur Smartpoint.

Lien vers la base de connaissances Travelport

L’aide Smartpoint contient des liens vers la base de connaissances Travelport pour obtenir des informations générales, telles que les formats d’accueil et les informations sur l’industrie du voyage.

Cette rubrique explique comment :

  • Résoudre les problèmes liés aux liens échoués vers les articles de la base de connaissances dans la base de connaissances.
  • Créez correctement un lien vers la base de connaissances qui restera exact après la mise à jour de l’article.

 

 

 

v11.7SR
08Juil25