Ressources pour l’information sur la santé publique

Plug-in Smartpoint COVID-19 de Travelport

Le plug-in COVID-19 Smartpoint a été retiré le 1er mai 2023. Ce plugin permettait d’accéder aux restrictions de voyage liées à la pandémie et aux protocoles de sécurité des compagnies aériennes.

Voir Mise hors service pour plus d’informations et d’instructions pour désinstaller le plug-in.

Commodité de l’hôtel « Stay Safe »

Dans Smartpoint 9.1 et versions ultérieures, le code d’agrément Stay Safe permet aux agents de réservation de rechercher des établissements qui ont accepté les directives de sécurité et les meilleures pratiques conformément à l’OMS (Organisation mondiale de la santé), aux CDC (Centers for Disease Control and Prevention) aux États-Unis et à l’AHLA (American Hotel Lodging Association).

La fonction Stay Safe permet aux clients de rechercher des hôtels qui participent à l’initiative « Stay Safe ». Cette commodité garantit que l’établissement de l’hôtel prend les mesures appropriées pour s’adapter à l’environnement COVID-19 afin d’offrir un séjour sûr et confortable à ses clients.

L’agrément Stay Safe peut être ajouté par :

  • En sélectionnant l’option Restez en sécurité dans la section Commodités de l’écran de recherche de disponibilité d’hôtel .

  • Ajout du modificateur /F-SEC à un format Travelport+ (1G) ou Apollo (1V) pour les recherches d’hôtels. Par exemple : HOA20NOV-21NOVLAX/D-10M/RM-1/F-SECHOA20AUG-21AUGLAX/D-10M/RM-1/F-SEC

Note: Le modificateur /F-SEC était auparavant utilisé pour l’équipement des services de secrétariat.

Vous pouvez confirmer la participation à Stay Safe dans la réponse de disponibilité en cochant l’une des options suivantes :

Commentaire de vol pour des informations sur la santé des passagers

En vigueur à compter du 1er mars 2022

L’IATA a défini un champ facultatif de texte libre pour les informations sur la santé des passagers . Ce champ permet aux compagnies aériennes de transmettre des informations sur la santé dans le cadre de leurs données d’horaires de vol régulièrement enregistrées. Les compagnies aériennes peuvent transmettre des informations sur la santé qui peuvent avoir une incidence sur l’embarquement, le débarquement et/ou l’arrivée des passagers à destination.

Si les informations sur la santé des passagers sont enregistrées par la compagnie aérienne dans son horaire de vol, un nouveau commentaire de vol est affiché dans les informations sur les services en vol du PNR/fichier de réservation.

Le format de base Travelport+ (1G) et Apollo (1V) pour afficher les services en vol est *SVC.

Pour plus de détails, consultez :