Production de documents et billetterie

Il existe plusieurs options pour la production de documents et les tâches connexes à l’aide de Smartpoint. Ces options peuvent varier selon le GDS, la région ou les préférences de l’agence.

Option	Description
Billetterie assistée	Anciennement connu sous le nom de Smartpoint Assisted Ticketing (SAT). Une interface graphique pour effectuer des activités de billetterie pour les agences Travelport+ (1G), y compris : Modification des modificateurs de billets et émission de billets. Affichage d’une liste de tous les billets émis dans le Dossier de Réservation. Vous pouvez également consulter le statut et les détails de chaque billet. Revalidation des billets. Annulation des billets. Remboursement total ou partiel des billets. Création manuelle de tarifs stockés (tarifs déposés). Modifications volontaires. Changements involontaires.
Production de documents avec des formats de terminal	Billetterie et autres tâches de production de documents aux formats Travelport+ (1G) ou Apollo (1V).
Billetterie manuelle avec formats de terminal	Échange manuel de billets aux formats Travelport+ (1G) ou Apollo (1V). Pour plus d’informations : Voir les démonstrations pour les échanges de billets Travelport+ (1G) pour BSP et ARC. Voir la catégorie Billetterie dans le Base de connaissances Travelport.
Compagnies aériennes sans billet	Certaines compagnies aériennes choisissent de régler avec des agences de voyages en dehors des rapports ARC ou BSP. Ces compagnies aériennes : N’émettez pas de billets papier ou électroniques. Exigez le paiement pour confirmer le PNR/le fichier de réservation. Avoir diverses options pour obtenir un paiement en dehors du BSP/ARC. Le paiement sans billet fait référence au processus par lequel le paiement par carte de crédit de la compagnie aérienne est envoyé via un SSR OTHS. Pour plus d’informations sur les compagnies aériennes sans billet, consultez la catégorie Compagnie aérienne sans billet dans le Base de connaissances Travelport.

Plus d’informations

Pour plus d’informations sur la production de documents, les imprimantes et les tâches associées, reportez-vous à la catégorie Billetterie dans le Base de connaissances Travelport.

Ressources additionnelles:

Ce lien ne fournit PAS d’assistance au service d’assistance. Si vous avez besoin d’une assistance immédiate avec Travelport Smartpoint, veuillez créer une demande d’assistance dans MyTravelport ou utiliser la méthode habituelle de votre agence pour contacter le service d’assistance.