Disponibilité aérienne

Description des résultats de disponibilité par défaut

Les résultats de la disponibilité aérienne sont renvoyés après qu’une demande de recherche de disponibilité aérienne a été effectuée.

Les exemples suivants montrent les réponses dans Travelport+ (1G) et Apollo (1V), respectivement, pour un itinéraire aller-retour de Seattle (code aéroport/ville SEA) à Tokyo (code ville TYO). Aucune compagnie aérienne, passager, code de réservation (classe de service) n’est inclus dans la demande.

Pour les vols aller-retour, les vols aller sont affichés dans la partition supérieure et les vols retour dans la partition inférieure. Faites défiler vers le bas dans chaque partition pour voir toutes les disponibilités.

Par défaut, Smartpoint affiche :

  • Le cas échéant, les vols sponsorisés sont renvoyés en premier, suivis des vols d’affichage neutre. En règle générale, les compagnies aériennes participantes utilisent les vols sponsorisés par Travelport pour promouvoir un nouveau service, afficher des tarifs promotionnels ou mettre en évidence des vols que vous ne remarqueriez peut-être pas autrement.

Les vols sponsorisés sont retournés :

  • Uniquement pour les PCC (pseudo city codes) qui sont actuellement activés pour les vols sponsorisés.
  • Pour des itinéraires aller simple, aller-retour et open jaw. Les vols sponsorisés ne sont pas restitués pour d’autres types d’itinéraires tels que les itinéraires circulaires.
  • Pour les opérateurs de réseau (GDS) et les transporteurs de paiement direct dans les réponses de disponibilité.

Pour les vols sponsorisés avec du contenu enrichi et une image de marque associés, lorsque vous cliquez sur la classe de service, les informations sur les tarifs de marque s’affichent automatiquement.

  • Pour les vols Neutral Display, les vols sans escale sont renvoyés en premier, suivis des vols directs et des vols de correspondance (en fonction du temps le plus court nécessaire pour se rendre du point de départ à la destination).

Le cas échéant, les arrêts sont indiqués par un numéro entre les aéroports de départ et d’arrivée. Dans cet exemple, le vol s’arrête une fois sur la route entre Londres et Sydney. indique que le vol s’arrête une fois en cours de route. Cliquez sur le numéro pour plus d’informations.

Dans cet exemple, le vol atterrit à Dubaï. L’écran indique le temps de vol de Londres à Dubaï et de Dubaï à Sydney.

Cliquez à nouveau sur le numéro pour fermer l’affichage des informations.

  • Vols avec un départ préférentiel à minuit pour toutes les options de voyage possibles de 0001 à 1159.
  • Les vols concernés de toutes les compagnies aériennes participantes.

Pourboire! Par défaut, 16 résultats sont renvoyés dans l’affichage de la disponibilité aérienne. Toutefois, vous pouvez utiliser les paramètres de recherche pour modifier le nombre de résultats renvoyés à l’écran.

Description d’une ligne de résultats de disponibilité aérienne

La description suivante montre la description d’une ligne de disponibilité aérienne.

Important! Certains éléments de réponse de la liste suivante peuvent ne pas être présents dans une réponse donnée, en fonction de la source et des détails de l’option de tarification.

Le tableau suivant répertorie les composants de l’affichage de disponibilité et les composants de la ligne 1 de l’affichage.

Élément de réponse

Description

Ligne d’en-tête
MAR 02MAI17 KUALA LUMPU/SINGAPOUR 02/0000 02/2359

Affiche le jour de la semaine, la date, les villes d’origine et de destination, ainsi que la période de 24 heures pour laquelle la disponibilité est affichée.

Cliquez sur cette icône pour diviser la fenêtre en deux partitions, si nécessaire.

Offres promotionnelles

Des offres promotionnelles peuvent être affichées en fonction de votre agence et de vos paramètres de recherche. Le cas échéant, vous pouvez cliquer sur les liens en vert pour :

  • Affichez les compagnies aériennes qui filtrent les résultats pour n’afficher que cette compagnie aérienne.

  • Consultez les offres promotionnelles des compagnies aériennes, des hôtels ou d’autres fournisseurs.

  • Lien vers le site Web d’une organisation de gestion de destination (OGD), telle qu’un office du tourisme.

1

Numéro de référence de la ligne.

CDG JFK

Codes d’aéroport. Vous pouvez survoler le code de l’aéroport pour voir le nom de la ville associée.

0820 1050

Heures de départ et d’arrivée des vols (en heure locale pour chaque ville). Les heures sont renvoyées en horloges de 12 heures ou de 24 heures selon les paramètres de votre pseudo-code de ville (PCC).

Les symboles entre l’heure de départ et l’heure d’arrivée indiquent une différence entre la date de départ et la date d’arrivée :

  • Un signe plus (+) indique que le vol arrive le lendemain. Par exemple, un vol qui part de SEA le 07 mai arrive à NRT le 08 mai.
  • Un « 2 » indique que le vol arrive deux jours après le départ. Par exemple, un vol au départ de SFO le 7 mai arrive à SYD le 9 mai.

  • Un signe moins (-) indique que le vol arrive la veille de la date de départ. Par exemple, un vol qui part de GUM le 7 mai arrive à HNL le 6 mai.

@

S’il est présent avant le code de la compagnie aérienne, indique un vol en partage de code. Passez la souris sur le symbole @ pour identifier le transporteur exploitant.

DL

Ex

1200

Le numéro de vol. Vous pouvez survoler le numéro de vol pour afficher les informations du terminal, le temps de vol écoulé et la ponctualité. Pour les vols de correspondance, le temps au sol pour l’escale est également affiché.

J9 C9 D9 I9

Classes de service (codes de réservation) et nombre de places disponibles à la vente dans chaque classe.

La couleur des classes de service indique le niveau de disponibilité :

  • Vert: Cours disponible. Cliquez sur un code de réservation vert pour vendre le segment.
  • Gris: Places fermées ou nulles disponibles.
  • Orange: Liste d’attente.

332

Code du type d’aéronef (équipement). Vous pouvez:

  • Passez la souris sur le code d’équipement pour identifier le type d’avion.

C

Le niveau de participation des compagnies aériennes. « C » indique un Transporteur à participation complète.

*

L’opérateur est en mesure d’identifier l’origine de la demande et de renvoyer la disponibilité la plus récente et la plus appropriée à l’écran.

E

E-billet disponible.

Tarifs de marque disponibles pour cette compagnie aérienne.

Cliquez pour voir les options de tarifs de marque disponibles pour chaque classe de service (code de réservation).

Note: L’icône indique que la compagnie aérienne prend en charge les tarifs de marque, mais n’indique pas que les tarifs de marque s’appliquent à un vol ou à un marché spécifique.

Si les tarifs de marque ne sont pas pris en charge pour le vol sélectionné, un message d’erreur s’affiche lorsque vous cliquez sur l’icône Tarifs de marque : LES INFORMATIONS SUR LA FAMILLE DE TARIFS DE MARQUE NE SONT PAS DISPONIBLES POUR CETTE OPTION.

Vous pouvez ensuite vendre des tarifs sans marque à partir des résultats de disponibilité.

Pourboire! Vols sponsorisés uniquement. Si vous cliquez sur la classe de service d’un vol avec des tarifs de marque, l’écran Tarifs de marque s’affiche automatiquement. Pour les vols sponsorisés, vous pouvez ignorer l’étape de sélection <<B>>.

Indique si des vols supplémentaires sont disponibles. Cliquez sur Plus de vols pour afficher la prochaine série de réponses de vol.

Vous pouvez également appuyer sur ALT + M sur le clavier, au lieu de cliquer avec la souris.

Note: Demander plus de vols ne supprime pas les options de vol initiales. Vous pouvez faire défiler vers le haut et vers le bas pour afficher toutes les options de disponibilité qui s’affichent.

Prochaines étapes

Vous pouvez modifier les résultats d’affichage en procédant comme suit :

Pour plus d’informations sur la réservation, les sièges et les services supplémentaires, consultez :