Bibliothèque de boutons intelligents Travelport Les boutons de la bibliothèque de boutons intelligents Travelport ne sont pas fournis avec Smartpoint 11.0 et versions ultérieures. Si votre agence souhaite utiliser l’un ou l’ensemble de ces boutons, veuillez contacter votre gestionnaire de compte Travelport pour demander l’installation.

 

Boutons intelligents

Bibliothèque de boutons intelligents Travelport

Vide

Le bouton Annuler permet aux agents d’annuler n’importe quel type de billet en sélectionnant l’une des trois options suivantes dans la boîte de dialogue Annuler les billets d’assistance :

• À partir d’un PNR existant

• De la liste quotidienne HMPR

• Saisie manuelle du numéro de billet

Toute option sélectionnée envoie le format correct au GDS.

Annulation des billets

Pour commencer à annuler les billets,

1. Cliquez sur le bouton Annuler SBL.

2. Choisissez l’une des options suivantes :

   • PNR actuel

   • De DAR

   • Entrer manuellement

Annulation de billets dans le PNR/Fichier de réservation actuel

3. Cliquez sur le bouton Annuler les billets dans le PNR actuel pour afficher le sélecteur de billets.

   

4. Sélectionnez un ou plusieurs billets à annuler.

5. Cliquez sur SOUMETTRE.

Billets annulés du rapport DAR (HMPR)

3. Cliquez sur le bouton Annuler les billets du rapport DAR (HMPR) pour afficher le sélecteur de billets.

   

4. Sélectionnez un ou plusieurs billets à annuler.

5. Cliquez sur SOUMETTRE.

Processus manuel

3. Cliquez sur le champ Entrer le numéro de billet à annuler et entrez ou collez le numéro de billet.

   

4. Cliquez sur SOUMETTRE.