Accès limité (LATD)

Travelport+ (1G) uniquement. Le service Accès limité permet aux agences d’accéder au système d’une compagnie aérienne participante pour créer et mettre à jour des réservations de groupe. Cette fonctionnalité permet également aux agents d’émettre ultérieurement un billet à l’aide d’un fichier de réservation passif.

Les agences doivent contacter la compagnie aérienne concernée pour que l’agence puisse travailler avec Limited Access Drop Through.

Pour plus d’informations, consultez la section Accès limité sans limite , y compris les Base de connaissances Travelport compagnies aériennes participantes.

L’accès à LATD varie en fonction de la version de Smartpoint :

Pour utiliser LATD à partir de Flex Windows :

  1. Dans Flex Windows, entrez l’entrée de groupe, @@XX/GROUP, où XX est le code de la compagnie aérienne.

  2. Récupérez le fichier de réservation à l’aide du localisateur d’enregistrement (*xxxxxx ).

  3. Entrez MD et MU pour confirmer que vous pouvez naviguer dans la réservation.

  4. Entrez *R pour réafficher le fichier de réservation en mode drop-through, qui est un mode natif qui interagit directement sans le système Travelport+ (1G) sans passer par Smartpoint.

  5. Entrez I pour ignorer la session.

  6. Entrez @@1G pour signer la session de transfert, qui quitte la connexion directe (native) vers Travelport+ (1G) et revient à la connexion via Smartpoint.

  7. Apportez des modifications à la réservation, telles que des changements d’horaire ou l’ajout d’un numéro de téléphone.

  8. Mettez fin à la transaction ou mettez la réservation en file d’attente. Notez que ces commandes se connectent également automatiquement au système de la compagnie aérienne en mode natif.

  9. Après la fin de la transaction ou de la file d’attente, la connexion à Smartpoint est automatiquement rétablie et un fichier de réservation passif est créé.