NO FARES FOUND / Не удалось установить доверительные отношения для SSL/TLS

Описание

При выполнении команды FS - ответ системы "NO FARES FOUND", при этом команда FS обрабатывается корректно в Galileo Desktop, либо при отключении плагинов Smartpoint:

>FSMOW15DECLED


Или при выполнении команды FQBB возникает следующая ошибка в новом окне:

>FQBB


Причины и решение

При выполнении указанных команд на компьютер скачивается сертификатный кэш, который необходим для работы некоторых плагинов Smartpoint. Данные ошибки вызваны тем, что кэш не скачался. Именно поэтому, например, при отключении плагинов команда FS выдает результат, но без интерактивных элементов в окне терминала. Как правило, проблема связана с фильтрацией трафика на уровне прокси-сервера. Проверить данный факт можно, либо отключив использование прокси-сервера в настройках обозревателя (Панель Управления -> Свойства Обозревателя -> Подключения), либо подключив интернет через альтернативный канал связи. Обратите внимание на то, что после возврата к первоначальным настройкам команды FS и FQBB какое-то время будут работать нормально. Это связано с тем, что кэш сертификатов хранится на компьютере несколько дней.

Если через другое подключение к интернету команды в Smartpoit будут обрабатываться корректно, то нужно добавить в исключения на прокси-сервере следующие адреса:

216.113.156.61americas-smartpoint.travelport.com
216.113.156.103americas.webservices.travelport.com
216.113.156.122marketplace.travelport.com
216.113.156.126merchandisingmanagement.travelport.com