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.....Nous vivons
dans un monde où l’information circule à la vitesse de la lumière et
est accessible à un public toujours plus large. Ces conditions
accroissent la pression qu’exerce sur vous le souci de satisfaire le
voyageur de la nouvelle génération, c'est-à-dire celui qui vous appelle
après avoir fait leurs recherches sur Internet et vous demande de réserver
ses vols au plus bas tarif, sans restriction.
.....Cela vous dit quelque chose ? Nous
sommes très heureux de vous annoncer que vous pourrez satisfaire ces
nouveaux globe-trotters mieux encore qu'auparavant, grâce à
GlobalFaresMC, la nouvelle génération, de Galileo, qui sera bientôt
diffusée.
À propos de
GlobalFares, la nouvelle génération
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Le système ApolloMD
contiendra un plus haut pourcentage de règles automatisées que
tout autre SIR du marché.
Élimine quasiment les notes de débit!
Double le nombre de segments d'itinéraires complexes dont vous
pouvez actuellement calculer le prix.
Chargement plus rapide des données de compagnie aérienne.
Avis de tarifs plus bas pour une autre ville – proposez au
client de changer sa destination pour lui permettre de réaliser
des économies.
Avis de tarifs plus bas pour d'autres dates – proposez au
client de changer ses dates pour lui permettre de réaliser des
économies.
Les codes de billet, les messages d’endos, le traitement des
suppléments, rendu plus efficace, et les règles, dont le
contenu a été amélioré, seront automatisés.
Calendar Shop pour les itinéraires internationaux – vous
pourrez effectuer des recherches plus efficaces pour les
voyageurs internationaux (fonctionnalité à venir dans la
prochaine version).
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Qu'y gagnerai-je, vous demandez-vous?
.....Dans
l’ensemble, vous bénéficierez d’une capacité améliorée pour
comparer des itinéraires complexes et trouver les meilleurs tarifs, ainsi
que de la quasi-élimination des notes de débit. Même si vous ne le
voyez pas, car le système sera amplement transparent pour vous, ce
produit sera d'un plus grand secours en matière de codes de billet, de
messages d’endos, de traitement des suppléments, rendu plus efficace,
et de règles, dont le texte a été amélioré. La plupart de ces
fonctions, qui nécessitaient auparavant des entrées à la main, seront
automatisées. De plus, un meilleur soutien des fonctions de magasinage
doublera la capacité de traitement des segments de vol actuelle!
.....Vous pourrez
informer les clients des économies qu'un changement raisonnable de points
d’origine et de destination ou de date leur permettrait de réaliser en
leur donnant droit à des tarifs plus bas. Les mises à jour à venir du
système vous permettront d’utiliser la souplesse de l’outil Calendar
Shop pour réserver des vols internationaux et des vols intérieurs.
.....Une des caractéristiques les plus séduisantes
de la nouvelle version de GlobalFares vous donnera la possibilité de
rechercher les tarifs annoncés par le tarif ou le nom de l'offre figurant
dans l'annonce. Ainsi, si un client Internet vous parle d'une annonce
intitulée Aubaines pour Hawaii, offrant des vols à seulement 599$, vous
pourrez facilement trouver l'offre en question et faire la réservation.
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Alors, que se passe-t-il en arrière plan?
.....Le
nouveau système GlobalFares est né de l’utilisation stratégique par
Galileo de l’intelligence artificielle la plus innovatrice et de la
technologie des serveurs. Il fournit aux compagnies aériennes une méthode
de distribution des données tarifaires à Galileo encore plus
transparente. Les transporteurs qui participent au SIR ApolloMD et déposent
des tarifs auprès de l’ATPCO (Airline Tariff Publishing Company)
pourront vendre leurs produits plus rapidement, puisque les tarifs et les
règles tarifaires vous parviendront maintenant automatiquement. De votre
côté, vous bénéficierez de calculs de prix et de validations de règles
plus rapides, plus efficaces et plus exacts, offrant ainsi un service amélioré
aux clients qui voient défiler constamment les offres tarifaires dans
Internet et ailleurs.
.....L'implantation du produit GlobalFares,
la nouvelle génération, est un autre exemple de notre engagement à vous
fournir d’excellents services de distribution, une automatisation qui
englobe de plus en plus de tâches et un moyen encore plus transparent de
déposer les tarifs. Une fois mise entièrement en place, cette nouvelle
version sera le système de tarifs le plus concurrentiel de l’industrie
du voyage. Babetta Gray, PVP, Ventes et Service aux abonnés, déclare:
"Nous nous sommes sérieusement engagés à aider nos 40 000 agences
abonnées dans le monde à rester concurrentielles. Forts de mises à jour
de tarifs plus rapides et d'un meilleur outil de recherche des bas tarifs,
les agents de voyage pourront rehausser encore le service qu'ils offrent
à leurs clients."
.....Mis au point et testés, les premiers éléments
seront progressivement implantés cet été pour les itinéraires nord-américains.
Pour les itinéraires internationaux, la phase d’implantation débutera
au quatrième trimestre de cette année.
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